بیان مشکلات مربوط به وب سایت ها

بیان مشکلات مربوط به وب سایت ها

هنگامی که مشتری جدید سفارشی می دهد و سفارش او انجام می شود کلودفایر پشتیبانی وب سایت از نظر فنی را عهده دار می باشد.

در صورتی که مشتریان در وب سایتهای خود مشکلی مشاهده کردند که احتمال این را می دهند که این مشکل از طرف ما باشد و یا سوالی در رابطه با وب سایت خود دارند بهترین راه ارتباطی با ما ارسال تیکت است که این امکان را در پنل ثبت نامی مشتریان قرار داده ایم.

تیکت هایی که مشتریان ارسال می کنند در کمترین زمان ممکن بررسی می شود و جواب در همان تیکت برای مشتریان ارسال می شود.

مشتریان گرامی می توانند تیکت های خود را برای بخش های مختلفی ارسال نمایند که این بسته به نیاز آنها می باشد.